FA181 — Falen erkennen is niet zwakte

Het Feit

Correctie is kracht.

“Ik was fout” is data, geen schaamte. Het maakt een systeem toetsbaar.

De Standaardverklaring

Falen wordt gezien als verlies van gezag en dus vermeden of verhuld.

Waarom Dit Niet Klopt

1. Correctie maakt betrouwbaarheid Wie kan corrigeren, kan leren. Wie nooit faalt, liegt.

2. Verdediging verzwakt Wie fouten verbergt, maakt het systeem onveiliger.

3. Transparantie is volwassenheid Openheid over fouten is een teken van kracht, niet van zwakte.

Directe Bronnen

• Observeerbare reacties van systemen die fouten verbergen versus corrigeren.

Essentie

Eerlijk falen is betrouwbaarheid. Verbergen is gevaarlijk.